修理・設定・サポート

修理技術・品質・サービスに自信があります!

パソコン初心者やパソコンに詳しくない方へのサポート、パソコンライフをもっと便利に楽しめる方法のご提案まで、すべてのことをご相談いただけます。

 

こんな症状でお困りではありませんか？

●起動しない●インターネットが繋がらない●ウイルス/スパイウェアに感染した●内蔵機器のトラブル●電源が落ちる・入らない●画面表示がおかしい●データの救出●メッセージが表示される●周辺機器の設定●パソコンの動作が重い●液晶が割れてしまった●ソフトウェアのトラブル●メールの設定●パーツ交換●内部のクリーニング●データの復旧・バックアップ●初期設定・セットアップ●HDDの増量・バックアップ●キーボードの交換●パスワードを忘れた●パソコンに液体をこぼした●パソコンの購入・買い替え●OSのアップデート●レッスン●架空請求画面が表示される●SSDに換装する●エラーが発生する●リサイクル回収●初期化されてしまった●操作方法がわからない●モニターの故障●スマホとの連携設定●法人のPCトラブル

 

 

パソコン・周辺機器販売

●各種メーカーパソコン・周辺機器の販売・お取り寄せ
●当社組立てパソコンの作成・販売

 

 

対応地域

●新潟県　三条市　燕市　加茂市　近隣

 

どんなパソコンもご相談下さい。持込みは勿論、出張修理も対応いたします。

企業向け定額サポート

毎月一定金額で作業料・出張料が無料!!（部品代別）

パソコン保守台数	入会金（11,000円／税込）+月額料金 ※県央（燕三条エリア） ※他地域の料金はは随時ご相談下さい。
1～5台	5,500円（税込）／台 【例】5台ご契約の場合：5,500円（税込）×5台＝27,500円（税込）
6～10台	3,300円（税込）／台 【例】10台ご契約の場合：（5,500円／税込×5台）＋（3,300円／税込×5台）＝44,000円（税込）
11台以降	2,200円／台 【例】20台ご契約の場合：（5,500円／税込×5台）＋（3,300円／税込×5台）＋（2,200円×10台）＝66,000円（税込）

サービス内容

作業料金無料	※部品代別途。 ※機器を宅配便で郵送させて頂く場合もございます。その際の配送料はお客様負担でお願い致します。
出張料金無料（制限内）	※月額料金÷100分／月 【例】5台ご契約の場合：（27,500円（税込）/月）÷（100分）＝270分（4時間30分） ※無料時間を越えた場合は、通常の会員価格での出張料金が別途掛かります。
遠隔サポート※ ※インターネット経由でパソコンの遠隔操作やサポートを行います。	※台数×20分／月 ※契約台数×20分であれば、契約内の機器どれでも回数無制限でご使用できます。
電話サポート	※無制限

 

個人向け定額サポート

出張サポート

毎月一定金額で電話・遠隔サービス※が受けられる！

指導料・作業料・出張料も特別価格!!（部品代別）

基本料金 1,100円（税込）／月	地域	会員	非会員
	県央地域	出張料： 4,400円（税込）～／30分以内	出張料： 11,000円（税込）～／30分以内
		追加料金： 2,200円（税込）～／30分毎	追加料金： 5,500円（税込）～／30分毎
	地域外	距離により異なるので随時ご相談下さい。

 

※遠隔サポートとは

あなたのパソコン画面を、当社のパソコンから『閲覧＆操作』しながら指導できるので、電話では中々伝わらない微妙な問題も素早く解決！
※お客様の許可が無いと、コチラからは閲覧も接続も出来ない仕組みになっておりますので、セキュリティの面でも安心してお使いいただけます。
※その際、ソフトのダウンロードが必要となりますが、無料にて設定させて頂きますので、ご希望の方はご連絡下さい。

 

サポートの流れ